Přijměte kontakt

Máte nějaké otázky? Neváhejte nás kontaktovat.
* Na většinu e-mailů odpovíme do 5 pracovních dnů.

Zákaznický servis - Provozní doba:
Pondělí - pátek 9:00 - 17:00 EST.
O víkendech zavřeno.

Často kladené otázky:
Otázka: Za jak dlouho obdržím svůj balíček?
Odpověď: Vezměte prosím na vědomí, že dokončení vaší objednávky trvá v průměru 1-3 pracovní dny, než ji můžeme odeslat. Ujišťujeme vás, že uděláme vše pro to, abyste svou objednávku obdrželi co nejrychleji! Po odeslání vaší objednávky je odhadovaná doba dodání 7-10 pracovních dnů v závislosti na vaší zemi nebo regionu. Vezměte prosím v úvahu státní svátky, které mohou ovlivnit dobu dodání.

Otázka: Je doručení do všech zemí a regionů zdarma?
Odpověď: Nabízíme dopravu zdarma pro všechny objednávky nad 15 EUR.

Otázka: Nabízíme doručení do zahraničí?
Odpověď: Ano. Doručujeme do více než 200 zemí!

Otázka: Jaké jsou zásady společnosti týkající se vracení zboží?
Odpověď: Všechny vadné výrobky vyměníme za nové do 30 dnů od doručení. Více informací naleznete zde.

Otázka: Jak vás mohu kontaktovat ohledně své objednávky?
Odpověď: Můžete nás kontaktovat e-mailem na adrese customer@parasias.com nebo pomocí formuláře na této stránce. Případně můžete odpovědět přímo na jakýkoli e-mail týkající se vaší objednávky, oznámení o odeslání nebo doručení.

Yrityksen nimi: Suzhou Yisi Interactive Network Technology Co., Ltd.
Osoite: Místnost 2105, budova 18, č. 3188 Renmin Road, Suzhou City
Puh: +85268861505